Outil d'autodiagnostic pour la certification AFAQ

Bienvenue ! Cet outil vous permet d’évaluer la conformité de votre service vis-à-vis des exigences de la certification AFAQ Service Biomédical.

• Le questionnaire est divisé en deux niveaux (Niveau 1 et Niveau 2), chacun contenant trois thèmes.
• Chaque thème comprend plusieurs questions auxquelles vous pouvez cocher une ou plusieurs options de réponse en fonction des modes de preuve dont vous disposez. Si vous ne disposez d'aucun mode de preuve correspondant, laissez toutes les cases décochées afin de ne pas fausser les résultats.
• Conformément aux critères définis par la certification AFAQ Service Biomédical, la validation d’un thème nécessite un score minimum de 70 %, sauf pour le thème 1 où une conformité totale de 100% est obligatoire.
• Certaines options de réponse comportent une aide contextuelle, symbolisée par l'icône Exemple d’information affichée quand vous survolez le symbole. qui affichera des informations supplémentaires lorsque vous la survolerez avec votre souris.
• Lorsque vous aurez sélectionné une réponse, vous aurez la possibilité de décrire votre mode de preuve correspondant et son emplacement dans un champ de texte qui ressemble à celui-ci :
  
• Utilisez les boutons « Calculer le score » pour obtenir vos résultats par niveau, et « Réinitialiser » pour effacer toutes vos réponses.
• Vous pouvez sauvegarder votre progression de deux manières :
  1. Sauvegarde automatique : tout ce que vous remplissez dans ce fichier est automatiquement enregistré en local par votre navigateur. Si vous fermez le fichier puis le rouvrez plus tard, vous retrouverez votre progression à l’identique.
     Attention ! La sauvegarde automatique sera perdue si vous supprimez les données de navigation de votre navigateur.
  2. Sauvegarde manuelle : vous pouvez également enregistrer votre avancement manuellement en cliquant sur le bouton « Sauvegarder la progression » situé juste en-dessous de ce mode d’emploi. Ce bouton vous permet d'enregistrer toutes vos données dans un fichier au format .json dans votre dossier de téléchargement (ou le dossier que vous avez spécifié dans les paramètres de votre PC).
     Vous pourrez ensuite réimporter ce fichier via le bouton « Importer une sauvegarde » pour reprendre votre travail plus tard, ou le transmettre à un collaborateur afin qu’il puisse poursuivre votre progression sur son propre ordinateur.

Confidentialité des données
Ce fichier HTML n'est relié à aucun serveur informatique. Ainsi, toutes les données que vous entrerez seront uniquement stockées en local sur votre ordinateur.

Référentiel de certification AFAQ version 2023
Cet outil est basé sur la version de septembre 2023 du référentiel "AFAQ Service Biomédical".
Vous pouvez accéder librement à ce référentiel en version numérique en ligne.
Il est également directement consultable en version PDF.

Pour en savoir plus sur la certification "AFAQ Service Biomédical", sa génèse, ses objectifs, sa structure, le processus de certification et les premiers retours d'expérience, vous pouvez en consulter la revue de synthèse rédigée par Gilbert Farges, l'un des principaux contributeurs et rédacteurs de cette certification.

Démarche de certification
Pour démarrer votre processus de certification, rendez-vous sur la page AFAQ Service biomédical de l'AFNOR.
Sur cette page, vous pourrez demander un devis. Une fois le devis signé, vous recevez un identifiant et un mot de passe pour accéder à la plateforme ACESIA sur laquelle vous effectuerez toutes vos démarches pour obtenir votre attestation de niveau 1 puis votre certification.